微信支付發(fā)布36行「縱橫」戰(zhàn)略 開放三層「工具箱」
3月19日,,在2019微信支付合作夥伴大會(huì)上微信支付發(fā)布「縱」 「橫」戰(zhàn)略?!感袠I(yè)+經(jīng)營」,,一縱一橫,為行業(yè)合作夥伴指明方向,。通過向合作夥伴開放更豐富的産品,、硬件及數(shù)據(jù)營銷能力,聯(lián)動(dòng)服務(wù)商,,深入行業(yè),,更好地幫助企業(yè)、商家增強(qiáng)生産效率,,降低營運(yùn)成本,,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
向服務(wù)商開放「支付有禮」 打破商戶與用戶線上線下連接弱勢
2019年,,微信支付將加大行業(yè)縱深,,扎根「36行」,通過以微信生態(tài)能力,、微信支付基礎(chǔ)産品能力以及行業(yè)産品能力為核心的三層産品「工具箱」,,不斷輸出解決方案與每一個(gè)行業(yè)深度結(jié)合,從而打破商戶經(jīng)營最核心的問題——傳統(tǒng)場景線上與線下用戶間的連接弱勢,。
橫向,,以「券」的能力為核心,配合流量開放及數(shù)據(jù)能力,,為商家提供更多增值服務(wù),。其中,微信支付將向合作夥伴無門檻開放支付後「支付有禮」能力,,讓商家可以在「支付結(jié)果頁發(fā)券」,,同時(shí)推出「店外附近發(fā)券」,基於LBS在店周邊投放優(yōu)惠券,,為商家引流,,並優(yōu)化顧客到店前中後的各個(gè)環(huán)節(jié):到店前挖掘潛在客群,進(jìn)店後提升成交金額,,離店後維護(hù)老客關(guān)係提升複購,。
縱向,通過開放、合作以及為行業(yè)夥伴輸送數(shù)字化工具的方式,,進(jìn)一步挖掘行業(yè)消費(fèi)鏈,,深入「36行」。在活動(dòng)現(xiàn)場,,微信支付團(tuán)隊(duì)宣布正式上線「行業(yè)小黑屋」小程序,,通過對案例的解構(gòu),讓合作夥伴更清晰地了解消費(fèi)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),,一起打磨微信支付工具,,實(shí)現(xiàn)行業(yè)共創(chuàng),提供更好的行業(yè)應(yīng)用體驗(yàn),。
微信事業(yè)群副總裁耿志軍在現(xiàn)場表示,,「在後移動(dòng)支付時(shí)代,微信支付不再只盯著支付,,而是要通過數(shù)字化的工具幫助行業(yè)合作夥伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好,。」
「返傭」激勵(lì)與平臺(tái)流量獎(jiǎng)勵(lì),,雙管齊下
今年,,微信支付的服務(wù)商體系也有了更深層次的變化,服務(wù)商的定位從「支付服務(wù)商」轉(zhuǎn)變?yōu)椤附?jīng)營服務(wù)商」,,以微信支付為基礎(chǔ)能力,,結(jié)合微信的整體生態(tài),在各個(gè)行業(yè)中為用戶提升場景的生活體驗(yàn),,為企業(yè)增強(qiáng)生産效率降低營運(yùn)成本,。微信支付也將一如既往給予行業(yè)激勵(lì)及營銷激勵(lì),同時(shí),,向服務(wù)商開放數(shù)據(jù)和流量,,並在線下給更多各行業(yè)提供硬件的支持,進(jìn)一步為合作夥伴提供發(fā)展助力,。
據(jù)了解,,微信支付「返傭體系」將覆蓋餐飲、酒店,、高校,、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè),未來也將有更多行業(yè)加入其中,。給服務(wù)商現(xiàn)金流量獎(jiǎng)勵(lì)第一方面就是對於首次使用智慧經(jīng)營産品的商戶會(huì)給予開戶獎(jiǎng)勵(lì);第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會(huì)給予核銷獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí)通過補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì),,根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補(bǔ)貼微信支付平臺(tái)流量,流量獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。
另據(jù)介紹,,備受行業(yè)關(guān)注的微信支付分能力在2019年將規(guī)劃向更多行業(yè)推廣,,同時(shí)今年也將向服務(wù)商開放這一能力。
堅(jiān)持開放和合作,,微信支付和生態(tài)合作夥伴一起開拓市場,。